首先需要確認(rèn)服務(wù)器是否正常運行。通過SSH登錄后，應(yīng)檢查以下指標(biāo)：
服務(wù)器宕機常見于硬件故障或資源耗盡，建議設(shè)置監(jiān)控告警系統(tǒng)實時跟蹤狀態(tài)。
域名解析異常會導(dǎo)致訪問請求無法到達正確服務(wù)器，排查步驟包括：
ping命令測試域名解析結(jié)果| 錯誤代碼 | 解決方案 |
|---|---|
| NXDOMAIN | 檢查A記錄是否存在 |
| SERVFAIL | 更換公共DNS服務(wù)器 |
網(wǎng)絡(luò)問題可能發(fā)生在本地或服務(wù)端，建議通過以下工具排查：
traceroute追蹤路由節(jié)點企業(yè)用戶需特別注意安全組策略和負載均衡配置。
當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施正常時，需排查網(wǎng)站程序問題：
建議使用Xdebug等工具進行逐行調(diào)試，特別注意PHP擴展和框架依賴。
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